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白小姐最快开奖结果全额退款退订严格排查登记

发布时间:2020-01-30

  疫情就是命令,防控就是责任。面对疫情,滨州市文化和旅游系统众志成城,坚决打赢疫情防控阻击战。

  1月21日、22日,滨州市文化和旅游局连续下发了《关于做好疫情防范工作的紧急通知》、《关于做好文化和旅游领域肺炎疫情防控有关工作的紧急通知》,要求全力做好文化和旅游领域疫情防控工作。第一时间对滨州市赴疫情发生地旅游团队进行排查,做好旅客的信息登记。启动24小时工作人员值班制度,做好通知信息的上传下达,接受游客投诉,及时化解旅游纠纷。

  核实全市68家旅行社一律不再接受新团队,统计因疫情导致的停团数和人数,并做好游客的解释和劝阻工作。24日,统计上报近期全市旅行社取消赴武汉旅游团数和人数;26日,统计上报取消的出境和境内团数和涉及的游客人数以及目前还没结束行程的境外团数及人数,回程的时间,回程的地点(机场、港口、车站);27日,统计上报在境外游客总人数,出境游当日返回游客总人数等情况。每日及时调度团队情况,做好跟踪监测。

  疫情发生后,滨州市星级饭店迅速行动,成立了酒店疫情防控应急领导小组,并结合酒店实际制定了《酒店防控新型冠状病毒应急预案》,全力做好疫情防控工作。

  滨州贵苑大酒店、银茂大酒店、和佳饭店在这次紧急退订处理中,展现出了他们的责任与担当,无条件为客人办理房间、宴会退订。

  旅行社企业同样担当作为。山东美景假期旅行社1月23日作出三项声明:坚决响应国家相关部门号召,24日0时起高铁、飞机退订游客,按要求协调完成退费工作;24日起停发所有前往疫区的大巴团队,并全额退款;积极配合各合作社完成退订工作。

  滨州康辉旅行社、滨州中国旅行社、滨州国商旅行社等积极协调地接社和游客,办理相关事宜,尽量为旅游者减少损失,为客人争取最大权宜。疫情面前,白小姐最快开奖结果。展现出旅游企业的责任与担当。